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急诊室的故事(3)
 
 
发布时间:[2010/08/23 13:14]    阅读次数:[231]    发表者:[起缘]
 
关于称谓

要是你到医院去看病,你一般管那些穿白大衣的人叫什么?在我读医科大学之前,我以为医院里只有医生和护士这两种人。不过那时我还小,即便倒医院去,也是父母领着,轮不到我亲自说话。后来在医大附属医院工作,延续下来的称呼就是“老师”。很奇怪吗?在医院里,我们称呼较自己参加工作早的人为“老师”。当然随着工作时间的延长,逐渐地,叫我老师的人也慢慢多起来。在医院里,“X大夫”,一般是上级医生对年轻医生的称呼,或者本院的医生称呼那些进修大夫。如果你胆敢称呼某老大夫为“大夫”,那是要作为造次而遭到训斥的。但是,“大夫”在日常工作中却成了奢望,尤其是我辈年轻女医生们。当然,这是指广大的患者对于我们的称呼。

一、护士。

这是使我最不愉快的称呼,比较多见于某些30岁以上的妇女。不仅由于身份与地位的差异,还有一种莫名的气愤。怎么我就那么没有医生的气质吗?并且往往追着你叫“护士”的人,多数都是需要做诸如拔点滴、换导尿管、处理大小便这一类比较让人不愉快的事情,你需要耐心解释你不是干这个的,一般他还会反问一句:“那我找谁?”你找谁我管的着吗?当然你不敢这么说,否则一定遭到投诉,让你吃不了兜着走。

二、小姐。

比较洋派一点的病人称呼年轻女医生。这称呼本身是没什么的,我是说--如果我穿着休闲装,戴着太阳镜,走在街上的时候。可是我白衣森严、胸卡齐备,对着那些多数带点戏虐的眼神时,心里就颇不愉快。尤其是现在,小姐代表的含义。

三、大姐。

如果说“小姐”只是让你觉得不那么严肃,“大姐”这称呼简直能折磨死你。此种多见于北方中年汉子。常常一群人跑进来,为首的满面殷切地问你:“大姐,这病怎么看?”望着他那饱经沧桑的脸,你简直恨不得唾他一口。天啊,我有那么老吗?!可是若你浓妆艳抹一番强调你的年轻,除了遭病人不信任的白眼,就是被理所当然地称为“小姐”。

四、同志。

常见于老年人,尤其是那些老革命。这称呼倒没什么不好,是我较喜欢的称呼,不过很难的听到。而且这一类老革命往往在和颜悦色背后都有非同寻常的要求,比如,上一次有位老同志就不卑不亢地要求我这位“小同志”讲明他92岁的母亲“低蛋白血症”的问题。我口干舌燥讲了10分钟,他仍表示没明白。无奈我只好告诉他老人家:我读了5年医大本科兼2年多研究生,尚且不敢说明白这个问题,您看。。。

其实,在医院里,最合理的称谓莫过于“大夫”,不论他是干什么的,只要你称“大夫”,基本上100%接受(包括院长)。所以,在下一次全院年会时,我打算建议在医院的大门上,“患者是上帝”的下方,打出一道横幅:请您称我大夫。

 
 
 
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