一药店卖某品牌的去屑去油腻的洗发水,店长给顾客介绍产品的时候多次提到该产品与头油,头屑作斗争。顾客被说得下来了,一个星期后,顾客找到店主说:“这洗发水也没多大的疗效啊,头油是少了很多,头屑不减反增。”店主不慌不忙地介绍说:“没事,这是因为该产品和头油头屑打油击战,你持续使用才行,因为这个过程是持久战啊。”顾客点了点头,两个星期后,该顾客又来了,生气地对店家说:“店家,你真是骗人,这洗发水根本没有去屑的作用。”店家说:“哦,这个因人而异吧,洗发水与你的头油头屑作斗争可能只是取得了阶段性的胜利,我也没说能大获全胜啊。” |