想要在与交往方面获得成功,你需要设身处地去了解他人的观点。愚蠢的人常常会想方设法去寻找对方的错误,而聪明的人则会站在对方的角度,努力去了解对方,理解他的行为,进而宽容谅解他。 记住,没有人愿意受到诬陷,当对方没有承任自己错误之前,你千万不要去责备他!愚蠢的人总是喜欢指手画脚,他们喜欢批评,他们喜欢陶醉在这种看似高人一等的自我满足中。聪明的人则正好相反,他们或是沉默不语,或是委婉鼓励。他们经常会去探究别人的心思,认真思考他们当时的处境。然后,努力去了解对方,原谅对方。 一定要学会换位思考!如果你能经常对自己说这样一句话;“如果我是他,我的感觉将会怎样,我又会如何处理这件事?”那么,你将会节省许多时间,免去很多烦恼!既然对事情的起因已是如此的感兴趣,那么又何别讨厌它所带来的结果呢?这样做的另外一个好处是;你将在人际交往中获得长足的进步。 古德在他的《点石金》一书中说;“停下一分钟,将你对他人的冷漠与自己的热心做一个比较。你会发现;人和人是如此的相似!知道了这一点,你就可以和林肯、罗福斯一样,牢牢抓住了人际交往中唯一的原则。换句话说,想要在处理人际关系上游刃有余,你需要站在他人的立场上去考虑问题。” 当我们希望别人完成一件事情的时候,不妨先闭上眼睛好好想想。从对方的出发点考虑。类似“你为什么要那么做?”这样的问题,我们要尽量委婉地提出来。虽然这样做很费时费力,但这样做的结果却能够使事情向着双方都满意的方向发展。你会发现,即使双方原来有摩擦,也会在不知不觉中消除,收获更多的是友谊! 哈佛大学商学院长陶海姆曾经说过;“当我和一个人会面前,我不会在意在他门外走廊里来回走上2小时。在这希时间里,我更愿意去想想他将如何回答我的问题。这样的准备,将让我很有自信地走进他的办公室。” 当你接触到每一件事情时,多为他人着想,多用他人的观点去考虑这件事,这样做将让你受益终生! |