燕子，四十多岁，来自北方，个子高挑，皮肤白皙，五官精美，善于言谈。她是圆圆足疗店的一号员工，十分抢手，只要她在，必定是客人捷足先登、抢先钦点。

　　燕子人缘不仅来自出色的外表，更是来自她的服务。天下各行各业都有行规和操守，足疗按摩行业也一样。比如服务时间的规定，有一些五十元30分钟，也有五十元40分钟，还有五十元50分钟。虽然各个门店规定服务时间长短不一样，可是同一个店的服务时间必须一致，因为顾客会比较、会估摸。一些技师耍奸遛滑、压缩时间。除过服务时间长短，还有服务质量。讲信誉重德行的技师必须尽职尽责为每位客人提供标准合格服务，不能看人行事、投机取巧、故意磨洋工。最后一点就是礼貌待人和气发财，注意察言观色，认准客人性格、气质和职业。对不同性格的人说不同的话。有人见了生人要沉默，怕讲话，技师见了这种客人就要减少东南西北胡乱白扯。还有客人属于见面熟，见了异性就兴奋，特别健谈。技师对这种客人就要喜相迎笑脸送。

　　燕子是喜欢边干活边聊天的那种女人。从客人进门到客人出门前，她总是笑眯眯的双眼、灿烂烂的双脸、喜滋滋的心情、甜蜜蜜的话语。

　　第一句话，“请进，你要足疗还是按摩？”

　　第二句，“要哪个给你服务？”

　　如果客人看中她，她回答“好的，开始吧。”

　　服务结束，就说，“好了，你再躺一会吧。”不问“加钟吗？”

　　客人结账后，她说，“谢谢。”不说，“下次再来哦。”

　　周一中午，一位低矮老年客人走进她的足疗店。

　　客人看到躺在门口足疗沙发的午休的美女燕子。

　　客人喊：起来，要按摩。

　　睡美人：哦，我睡着了，你先进去，我马上来。

　　 客人向其他几位技师微笑后，走进按摩房。这个店的按摩房间有三个。门口第一间特别狭小，里边只有一张单人小床，一个小床头柜子。一个小木头墩子。房顶的空调是跟隔壁公用的，因此只有半个空调暴露在这边。

　　男顾客躺在按摩床上，头朝向门口，女技师坐在床头，开始按摩头，这叫从头开始。

　　 第一步是婆娑头发，抚摸发根，顺毛推拿，会让客人舒服入睡。

　　她用拇指按住客人太阳穴，四指并排地按住额头，从下往上，从眉毛上端开始推向额头。按摩的力道从轻到中等，按摩20次，直到额头局部微微发红为止。

　　她拇指按住他的太阳穴，然后弯曲食指，其余三个手指呈握拳状。她用弯曲后的食指第二指节的外侧按摩额头，从额头部中间逐渐想外按摩到太阳穴。一边按摩额头中间的时候，一边用拇指进行太阳穴的按摩。

　　她按住耳轮，进行旋转性按摩，按摩的时候，她的力道的均匀，先内后外依次进行按摩，然后就伸出食指，虎口托住脸的两侧，食指就按摩耳垂后面的部位。

　　 最后一步是双手拖住客人脖颈，由下往上推来三次。

　　 女技师起身，走到床边坐在木墩上，开始给客人按摩右手，从手指手心手背，依次按摩到肩膀；接着再按摩左手左臂。大约五分钟后技师按摩客人大腿。一会是上下推拿、拿捏，一会儿是轻柔安抚，女人温润之手划过男子的大腿，难免会引起心境大乱，一阵旌旗飘荡、飘飘欲仙。技师观察着客人私密处的各种变化，随时调整手里的力道和按摩方寸。这时客人得到了二次愉悦感受。为了减缓客人心跳脉搏和减低血压，技师把手移动到客人小腿，开始不痛不痒的基本动作。

　　 背部按摩也是常规服务环节，从后背脊椎开始，一节一节上下推拿、松骨；接着还要按摩颈椎和双肩。遇见白领客人、坐班客人，技师知道这些人往往有脊椎盘突出的老毛病，因此把按摩重点放在这里。既要力道适当，又要拿捏到位，必须因人而异，反复问客人力道轻重是否可以忍受，推拿时间是否足够。这时候技师似乎升华到医师的职业地位，这时令按摩房技师骄傲和得意的地方，因为每年成千上百的腰椎盘、脊椎盘突出患者在她们的按摩推拿后，病情好转或者彻底康复。这也是一些老顾客数年锲而不舍、不离不弃的法宝。

　　感觉如何？

　　好舒服。

　　哪里还要加重按一按？

　　你在往上一点，稍微加一点力。

　　技师倾身，先后用胳膊肘画圈推拿客人颈椎部位，客人身体传来宽松的感觉。越是最舒服的时候，客人越要默默独享，于是一声不吭；技师这厢也是心领神会。

　　燕子：翻身平躺吧。

　　顾客：好的。

　　技师拿起顾客的手指，板着指头，一根一根按摩，接着十指相扣，用力拉扯。手掌按摩完毕，技师二次探索男子大腿敏感部位，感受男子的精神气爽。此时此刻，按摩时间大概已到了，技师的温*安抚是想给客人更多的回味和余温，希望给客人留下无尽遐想。这时候她的动作更细腻、更轻柔，如轻风细雨，似春风和煦，打动客人内心，融化客人精髓。

　　二人心有灵犀一点通，无言无语，对视而喜。

　　*惯的结束动作是技师抬起客人双腿，进行十字交叉，似乎暗示今天十全十美了。

　　顾客：好了，你辛苦了。

　　技师：你满意就好，闭目养神一会再回去。

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　　客人起身，整理衣服，穿鞋，开门出去结账给一张红彤彤的毛爷爷大钞。

　　美人：谢谢，找你五十。慢走。

　　美人目送老顾客走出店门。