体验高科技
日新月异几个字,最近在脑海里出现的频率越来越高,让年近六十的我,时常对未来充满孩童般的期待:还有什么不可能呢?银行今后也许不需要员工,扫脸即成;乘坐的车辆也许全变成无人驾驶。那天我去菜场买烧饼,自己翻着兜儿找零钱呢,年轻人拿手机在墙上杂乱无章的图形上一照就走人,贴烧饼的傻小子还冲着人家背影说谢谢哩。 只感到自己被“奥特”了。好像自己是从原始社会穿越过来的游客,其实自己与当下的年轻人一道呼吸着新鲜空气,沐浴着一样的阳光。想到40多年前,自己从老家步行到镇上买东西,望着路边碗口粗的木桩上两只瓷葫芦上的两根电话线,心想,电话线是实心的,人的话怎么就能通过电线传过来递过去呢?创意思维,路上行人往电线上搭根铁丝也许就可以通话呢。谁知道,后来就有了“大哥大”,再后来还有了“哔哔机”,再后来到礼堂开会,时常看到很多人低头玩手机看微信,没有电线,不知道通过什么原理,千里之外的短信,连一个标点符号都不会错跑到别人手机里去,发的照片连眉毛胡子都不少一根! 对高科技的体验,我也有之,譬如体验安吉星。这是买车时人家就装上去的,在后视镜下方有三个按钮,有应急呼救的,有实时交流的,还有打电话的,能解决许多问题。我这人是个路盲,出门不辩方向,走路不记标识,到南京工作几十年了,到新街口办事都能把自己弄丢,好在手机上有地图,能导航,会“福乐咪”,跟着语音提示,一路能找到你要去的地方。 喜欢安吉星,我主要还是为了导航。一般的出行,我既打开车上装的导航地图,同时也请安吉星帮忙。地图让你可以直观的看到路线,安吉星则有最新路况变动提示。我将安吉星比作“天眼”。当然“天眼”也有让我烦恼的时候,毕竟人距卫星太遥远,譬如我要确定到前方路口是否需要拐弯,安吉星却不说话,等我车过路口,安吉星才说,“你已离开规划路线,您是否要更改路线,请说是,或者不是”,自己一肚子怨气,大声说“是”!人家又来了,语气拿捏适度,不慌不忙,“您需要更改路线吗,请说是,或者不是”,远途行车,路不熟,自己只能将火气压下来,咬牙切齿地说“是”,对方说,“您的路线正在下发,谢谢”。如此三番,车已行走过路口一两千米。一次从镇江回南京,路过一个转盘,安吉星说第二个路口右转,但我走到那里,却发现方向有问题,这一错可是几十公里,于是我慢慢转着圈子判断,并按键寻求安吉星语音帮助,接线的小伙子能远程看到我车子移动的轨迹,但同样不能告诉我在哪个路口拐弯,让我急出一头冷汗,因为后面的渣土车、货车不停“嘀嘀”,表示生气。还有,我有时候导航是为了先找到我熟悉的位置,以后的路线无需导航,但到了熟悉的位置,我取消导航后,结果不一会儿,人家又恢复热情服务,我再次在询问声中申请取消,但再次又“恢复成功”,像漂在水中的葫芦,压也压不下去,执意要我到前方掉头,回到我设定的位置。安吉星时常通过伊妹儿发调查问卷,开始几次我都如实反映问题,但至今这些问题依旧存在,并没有得到消化,再有问卷,我也就懒得搭理。 但我依旧需要安吉星,因为“路盲”是我永远的软肋。就像夫妻必须包容对方的缺点一样。对安吉星的一次最佳体验是在某个夏天,太太出门不小心将门带上了,我此时也在门外。这可是夏天,钥匙在家里,进不了门如何是好?好在我出门时带了手机,可以打110,但我忽然想到安吉星,安吉星不是有远程开车门服务功能吗?我想起车上留有一把钥匙。于是我侥幸一试。姑娘问我密码,我哪能想得起来?姑娘又问我是哪个小学毕业的,我才想到我录入过的遗忘提示,告之。对方问,你在车门跟前吗?我在。接着神奇的一幕出现,车门居然开启了!看看周围,没有任何变化,屋后的朴树在微风中似动非动,小鸟还在树上唱歌,周边没有任何变化!真是神奇之至。接下来的问题当然迎刃而解。 这种体验,让我对高科技有了满满的期待。高科技服务,虽说不尽圆满,但改进完善是迟早的事,我和太太互相鼓励,保证身体,好好活着,将来能体验到更精彩的高科技服务呢。 |