人的一生从小到大，看到的也罢，没看到的也罢，听说的也罢，没听说的也罢，知道的也罢，不知道的也罢，经历过的也罢，没经历过的也罢，总之一句话，各种各样、有意无意、自觉不自觉的“总结”始终伴随着你的生活，与你成长。至于那些林林总总、形形色色的总结到底有益还是无益，相信每个人自有体会，也更相信在做人做事的方方面面，主观能动且深刻的客观性总结必定是益处多多，而这样一次次伴随一生的良性总结：给予自己的，一定能增长智慧、增加才干；授予他人的，也一定能收馈到“受益匪浅”的赞誉。如此，不但能主宰好自己的命运、驾驭好自己的生活，更能协调好同事，把大家所共同从事的事业做强做大。

　　 老话说“吃一堑长一智；失败乃成功之母”，个中道理就是让人们明白在做人做事当中，遭受到挫折不可气馁，一定要有所总结（经验与教训），如此，方能获得最终的成功。总结就好比在伸手出击不给力，甚至是有所失力的情况下，不如握紧收回拳头，在有所思考，有所准备，有所积蓄的基础上，瞄准时机，再予稳准狠的击拳，相信收效就在我们的预判中。

　　 作为常规性的总结，有主动，也有被动。主动的总结一般都是有一定深度的带有思想性在里面，而被动的总结往往是把它当成一种额外多余的负担，其结果必然导致肤浅的应付差事了事。尽管“总结”从来都不是小事，但要想“为成好人，做成好事”，可以说非 “一次又一次的具有深刻性的总结”莫属。可以这么说，做人如果没有一次次的具有深刻性的总结是不会有大出息的，同理，做事如果没有一次次的具有深刻性的总结也是成就不了大气的。大到人类社会的文明与进步、国家经济的强大与腾飞、科学技术的发展与创新、事业组织的成功与扩大；小到部门企业的聚力与打拼、业务岗位的拓展与完善、产品质量的精工与升华、个人修养的成长与提高，统统都离不开个体与集体在整个生命的长河中那些个闪闪发光、独具个性的浸透着思想正能量的总结——深刻性的总结。

　　 就拿我们从事物业管理的人来说，要想做好这一行，泛泛地讲，没有总结，何谈工作的深入与细化；没有总结，何谈实践的真知与灼见；没有总结，何谈经验的积累与交流；没有总结，何谈制度的完善与执行；没有总结，何谈教训的深刻与共识；没有总结，何谈管理的模式与推广；没有总结，何谈劳动的充实与快意，没有总结，何谈付出的利弊与得失。更具体地讲，没有总结，何谈客服的得体与满意；没有总结，何谈环卫的长治与保洁；没有总结，何谈维修的优质与到位；没有总结，何谈秩序的畅通与安宁。

　　 所以，就像上面所提到的那样，真正用心的“总结”从来都不是小事，更不是什么额外之事。它既能助力个人的进步与成长，也能促进单位的稳固与发展，更能协调人与人之间的良性交流，从而提高我们群体的智慧和力量，使我们能自信、友好、激情满怀地投入到每一天生活的工作学*之中，惬意地去享受人生的美妙，何乐而不为呢。