“你好,你这瑜伽服多少钱一套?” “你好,419元一套。” “这布料摸着感觉不怎么样呢!” “你好,这位女士。小弟目前还没有这个能力摸不出来这么精准的判断。您能否跟小弟详细解答一下这布料感觉不怎么样具体在哪些地方。我会传达给我们老板,以便我们能带给更适合大家的瑜伽服。作为报酬的话,这套衣服我会申请公司财务部,免费赠送给你。” “那倒不必了,要是便宜点,跟你们买一套。“ “谢谢你对我们的瑜伽服的信赖和支持。如果它真的不怎么样的话,相信再便宜你买去了都是浪费金钱的。你说是不?更何况如如你般睿智的女士。加上江湖盛传已久的练*瑜伽能让人明心见性,再次谢过你对我们的信赖和认可。” 有时候,接触这行的事情多了,发现很多伽人们开口问的都是这几句。如果这不是419元的瑜伽服,而是5毛钱一斤的大白菜,想来我们的第一句话依旧是能不能便宜点!这样赤裸裸从价格上直接打压,想来已经成为了社会的常态。 不得不承认黄种人是极具智慧的人种。我们的祖先们在摸爬滚打中为了高举让顾客们有个开心的购物过程的宗旨,终于在呕心沥血中将真理的轮廓描摹上了一层鲜红的外套。“客户们不喜欢便宜,而只是喜欢占便宜的过程!” 当我们买着5毛钱一斤的白菜和老板送的几只鲜红可口的辣椒乐呵呵地在回家的路上时,不得不承认,是那位老板给了我们快乐的时光。假象一下:如果没有这次愉快的购物经历,或许这次的回家路,又如昨日般云淡风轻。 当我们买了几百块的瑜伽服回家,手里头捏着一张张购物抵用券的时候,内心的愉悦或许犹如正跳跃在龙门最上方的鱼儿一般。一种得到自由,一种俯视这片大地的感觉是否像触电一样席卷了全身呢!更何况,我们的购物抵用券可以送给自己身边的朋友,让她们也能得到如我们自己一般的实惠。对于常年练*瑜伽的伽人来说,对待朋友如自己一般不正是我们所需要练*之后达到的吗?而且如果直接赤裸裸的送现金去给朋友让她们买的话,又不免落入了社会的俗套之中。所以,感谢一词又自然而然从内心深处如脱缰野马般撒野而来,在这广阔的白纸上豪情万丈演绎感谢的动态版。 以前的时候,说起来也不是很久以前,对于感谢一词,自己是没有任何感觉的。后来由于因缘和合,接触到了某些人,来到了某些地方,碰到了某些事。至于为何不将那些恩人的名字一一罗列在这神圣的白纸之上,也是为了避嫌。毕竟,这个年头出现的任何关于名称的词汇都会被冠以打广告的嫌疑。但是有一个地方,自己还是可以抬头挺胸将其手上捧献在心上,托举在胸前的。那就是一个个人气爆棚的瑜伽微信群。 初次加了几个瑜伽微信群,只是为了能对这个行业有所基本的了解。然而,后来发生的一些些事情却让自己有种似曾相识的感觉。 每天早上,醒来的闹钟已不仅仅局限于苹果手机的熟悉闹钟,也不仅仅是窗外不断射进来的温暖的阳光了!更多了一位浑身有爱的朋友。而它,就是自己刚加的瑜伽微信群。在这里,每个群的群维护员,里面的微信好友们,都会准时的在做早课之前将每天的早晨分享一一放送。当然也因为有了现代社会的高速发展,吸收精神食量的方式已经变得如此的简单快捷。而且是每天有人免费送上门! 如此的年代,难道不应该感谢吗!而且竟然还起了闹钟的作用。 正是因为在这一群群微信好友的不断无私打字的奉送中,*惯渐渐被改变了。而这一声声的问候似乎在一年以前的山东的某个地方,某些人,某些事情上早已被演绎的如火纯清了。本想将演绎一词换掉的,但是想想大家一直广为流传的人生本来就是一出戏,加上一切有为法如梦幻泡影,如雾亦如电,便也不再去一根筋的执着了。因为大家不会一边广为流传,一边又去否定吧! 一个行业,一种情怀。一个行业,一种圈子。一个行业,一种区别。在瑜伽这个行业,不管是冥想,不管是体式,不管是omg,不管是断食,却在自己不断地接触中发现跟中国的传统文化有着殊途同归的惊人巧合。有时候不得不感叹古人的伟大。 就拿瑜伽的冥想来说。全身放松,注意呼吸,想象现在自己处在一个幽静美丽的环境之中,感受每个细胞正在和大自然融为一体。你就是天空飞翔的小鸟,你就是涓涓细流。你也可以是高耸的青松翠柏,你也可以是奔流到海不复回的滚滚长河。这样一来,在不断地被这盘古开天辟地以来就有的景象滋养之下,渐渐走向鸟儿的翱翔自由本性,渐渐走向青松翠柏独自高耸的孤芳自赏,渐渐走向滚滚长河的一往无前。 而这跟传统文化里面的爱是最高的法则,解决世间一切的最高通道正是一样样的。爱是包容,瑜伽冥想讲融为一体,爱是不变,即使孤独也要高耸的青松翠柏不正是。这一切的一切如电影般在自己的眼前不断闪现。而唯一让自己觉得懊恼的是,因为德行不够,承载不了强大的逻辑和归纳一般!自己沉醉于如此清醒的身心状态下的世间总是短暂的。当我的内心想伸出手去抓住这美妙的感受时,身体早已经和内心南辕北辙了。 为何一件419元开头伽人会嫌贵的瑜伽服,牵扯出如此多的内容呢?按照商业的理念来说,或者将自己的内心套上自私自利的不光彩因素来说,我们公司从来没有打过全国最低售价的广告。所以,这个问题,我们早已经知道将会不止千百万次的要对面。相信在做的任何一位作为卖着的身份的人都会碰到。 如果打出了全国最低价的广告,那么何时是个头。这边刚定了419,伽人们一过来说,你们不是全国最低价吗?现在有另外一家只卖400块,你们看着办吧!这样的恶性循环让人水到渠成地想起了隔壁家的孩子还参加了奥数般,我也得让孩子明天也去参加。这样一来,作为我们瑜伽服的生产厂家,便再也没有精力在瑜伽服的款式质量等方面全新投入了。而这一点来说,伽人们可能并不能都会去体谅到的。 曾经关于这样的问题,我也不断地在每晚睡觉前问自己,如果伽人们嫌弃贵,那为什么瑜伽班课程报名的时候好几千一年没有嫌贵呢? 在自我批评的角度上来说,我们作为瑜伽服的生产企业首先要扪心自问,究竟伽人们买这个钱买这套衣服值不值。比方说花419元买我们这套水沐伊朵的瑜伽服值不值。这就是我们生产企业人员的职责所在了。我们不断地给伽人们带去这套419元衣服的价值,让她们去感受。幸福是一种感觉,当伽人们真正感受到这其中的幸福了之后,这419元便也完美的实现了它自己的价值。 而反过头来说好几千块钱报名参加瑜伽班课程来说。不管是小班课程教学,不管是印度大师亲自教学,不管是周末的室外教学,肯定是伽人们感受到了付钱之后的幸福和价值。不管是身材的越发苗条,不管是内心的越发平静,还是工作的越发顺利。这一点一滴都在不断地强化着这几千块钱的价值。使得伽人们不断感恩着瑜伽课程,感谢着这花的物有所值的几千块钱。 回过头来,如果一套419元的瑜伽服能够达到这样的一个效果,相信世间的对话变会越发的美丽。 “你好,请问这款瑜伽服多少钱一套?” “你好,419元。” “好的,能给我这套试试吗?我平时穿l码的。” “好的,请您稍等。” 依旧是同样的地方,同样的事情,然而因为心性的变化,一切变的那么的柔美自然。甚至晚上入睡之前,作为销售一方,或者更标准的说作为暂时保管瑜伽服的一方来说,会为能成为这个角色而感到自豪。 如何才能将这个过程变的如此动人。曾经有高人提出过那就是爱,爱能成交一切,爱能解决一切。只是可惜的是,像我自己却在过往的20多年的过活之中,并没有养成敬天爱人的*惯,导致了在跟伽人们做瑜伽服的暂时保管,和伽人们来取的过程之中,总会有不自然的地方出现。 这样的问题应该如何解决,对于企业来说是当务之急。记得水沐伊朵的老板曾经说过这样一句话:企业的品牌塑造可能需要一辈子,然而企业的品牌摧毁却只需要小小的一个动作。任何员工的一个不雅致的动作都将有可能给企业带来不可毁灭的打击。 伽人们的购物只是想得到一个快乐的过程,幸福的体验。作为企业,这或许就是最高的原则。让购物者一直在快乐的道路上越走越远。并且因为选择了自己的瑜伽服而更快乐,这只是一种意外的功德。那么这个时候,想来,企业将成为伽人们快乐的使者,而不单单只是在需要瑜伽服时才会想起的一个公司名号而已。 而这样的一个目标的实现,又催生了很多部门的成立,售后服务部,企业文化部。一种是向外对待客户,一种是相对来说对内的对待企业员工的。关于这方面一直看到的大家的努力,自己也一直感到非常幸福,能一直沉浸在大家奋斗的青春路上。 最后,跟大家分享一个简短的小故事。故事的主人公是自己,一个书包,一个是我的妹夫。妹夫给我买了个书包,当我自己在经历了快递的漫长等待之后,终于在双手捧到快递的一刹那终于没有抑制住内心的冲动,三下两下就撕碎了快递的严密包装袋。一股新书包的香气夹杂着妹夫的亲情温暖和自己的热切期盼混合成了一种不可言的感受。能告诉大家的是,最后的结果是,这个书包就连睡觉都一直在我的床头边躺着。它俨然已经成了我的另一半。而每当新的一天从东方美丽的朝霞开始之后,背起那个书包的同时,自己的步伐总是那么的轻盈愉悦。因为背的不仅是书包的紧紧相随,更有妹夫的亲情奉献。 我不知道,我们的水沐伊朵瑜伽服能够给大家带来这样的感觉。如果还不能带来,我们将会努力。但是,因为个人的情绪调整水平极其有限,所以总会让这个品牌带上一些不是很舒服的色彩给大家。这一点,是需要自己大力改进的。 明天的太阳依旧在东方升起。而我们努力的方向是 “你好,请问这瑜伽服多少钱一套?” “你好,419元一套。” “好的,给我拿套l码的,拿套m码的,穿着哪套大小合适了,我拿两套。” “你好,l码的穿着特别舒服。给我拿两套,一套给我的朋友穿,她肯定会特别喜欢的。” “好的,给您包好,一共l码两套。一共838元!” “感谢您的惠顾,祝您和您的朋友瑜伽愉快。” 突然想起了古人那不动声色的四个字:大道至简。 |