我去买早餐,喝了一口豆浆,我笑着跟老板娘说:“老板娘,我给您一个小小的建议,如果这个小小的建议能令您的生意好很多的话,您就免我一个月的豆浆好吗?” 老板娘笑了笑;“哟,第一次见有人跟我打赌的,那你就说下你的建议吧,要是你能让我生意更好,我赚的更多,反正一个月的豆浆而已。” “把热豆浆改为温豆浆吧。”“为什么?热豆浆不是口味更佳吗?”我笑了笑,“别问为什么,照我说的做吧,一周过后我会再过来的。” “美女,我等了你好久,来喝杯免费的豆浆吧,真是太感谢你了,最近的生意是好了很多。承你贵言。这到底是什么原因啊?” “或许您心里想,热豆浆闻起来香味更香,是的,但是那是您的想法,不是顾客的。上班族本来时间已经很紧迫了,很多人都在公交车上吃早餐,但是您却给了他们一杯热豆浆,让他们怎么马上喝下您的豆浆呢?最重要的是,大多数的人都是直接打包,豆浆配吸管,别人不知道您的豆浆那么热,大大地喝了一口,会把人的舌头给烫疼的。那天我去你那里买豆浆,我喝了一口,差点疼死我了,所以我才跟你打赌的,这样下去您可能会流失更多的客户的。”“哦,我懂了,以后我会把热豆浆换成温豆浆的。” 其实不管做人还是做事,多站在别人的角度看事情,我想我们会收获的更多,不仅仅是生意,还有人生。 |