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漫谈电子商务
 
 
修改时间:[2012/09/08 19:08]    阅读次数:[642]    发表者:[起缘]
 

  去年的这个时候,跟一个网络上认识的老乡闲聊,他说准备离开玉林去深圳发展,我就随口问他去了准备干啥?他说做电子商务,我那时并不了解电子商务到底是什么,这几个字虽偶尔在书上和电脑上看到过,可从没去细想过它到底是什么,包括什么。所以我就很白痴的问他:“电子商务到底是什么东东?”他很诧异的发了个惊讶的表情毫不客气的反问我:“这都什么年代了,你居然还不懂电子商务是什么东东?你什么脑瓜子啊?真怀疑你空间和博客里的文章是不是你写的,该不会全是抄袭别人的吧?”我立马给他发了个生气和敲打的表情说:“切,不知道有什么奇怪,不知道很丢脸吗?知不知道和我会不会写文章有什么关联,况且我从没说过我会写文章,是你们说我会写而已。”

  可能是我说话语气太冲惹他生气了,也可能是他觉得跟我这个连电子商务都不知道是什么东东的笨蛋没共同语言,没再回答就下线或隐身了,好久好久都没再理我。

  我觉得懂不懂电子商务日子照过,况且在网络这虚幻的世界里,人与人交往交流往往会话不投机半句多,一言不合就从此不再搭理对方是常有的事,实在没必要对此耿耿于怀。

  又过了一段时间,一个从没在qq上聊过天,但在空间和博客已认识很久很久,在心里我很敬重的一个网友,他主动跟我聊天。他礼节性的问我是干什么的?我说我是做销售的,并礼节性的反问他是干什么的,他告诉我说是做电子商务的。这是我第二次听到电子商务这词儿,忍不住好奇就问他电子商务到底是什么?他说电子商务就是网络商业,他主要是做移动商务的。我怕他像我那老乡网友那样把我看成白痴,所以也没敢往下多问,赶紧转开话题聊了别的。

  那以后,我慢慢粗略了解到电子商务大概就是在网络上做生意,但因为我是个头脑简单不爱多想的懒女人,所以也就一直没深入去了解。

  前段时间看天津卫视《非你莫属》,其中一期里第二个出场的求职者张小攀跟主持人以及招聘者的精彩问答吸引了我,让我对如今都还一知半解的互联网以及电子商务有了比较具体的了解和产生了想详细了解它的欲望,想明明确确的知道电子商务到底包含了什么?做电子商务到底有多大的商机?有什么特别的利与弊?

  《非你莫属》以前看过很多期,形形色色的求职者见过不少,可像张小攀这样强势的还真不多,他说他是带着优势经验和资源,想找一个大的平台以求迅猛发挥自己更大的价值,积极的提升自己的综合核心竞争力来的。

  这个才27岁,2008年从南昌大学机械制造与自动化专业毕业的河南小伙子,他2006年在校读书时就开始创业,先开网店而后做门户网站,经营销售虚拟产品(如游戏点卡,话费充值和软件激活码、门户卡等),他在所精通的电子商务上取得过很不错的成绩,他说他在淘宝网是前十名持续四年的金牌卖家,每年流水支付超过十五个亿,2009年的收益最好,一年就净赚了700万,现在每年能赚500万。

  一个很有底子很有底气,表现得蛮有魄力的年轻人。

  张绍刚让他对聚美优品和58同城点评时,他点评得很犀利,很不客气的说如果他去聚美优品首先要裁掉客户经理或客户体验经理,说发现聚美优品网站至少有三十个特别常识性的错误,首页没有搜索框,说谷歌出的数据首页所有网站不超过十屏,门户网站不超过10屏,官方网站不超过3屏,电子商务网站不超过6屏,聚美优品是32屏。

  张绍刚打断了他,后来要他再点评58同城时,他说58同城现在基本上是一个信息平台提供商,而很大的一种决策,58现在并不是一个系统服务商,58用的所谓的生活服务信息第一入口完全不称职,是捡了芝麻丢了西瓜。

  张绍刚再次打断了他说让他吊吊姚劲波的胃口,而后让大街网董事长susan来提问,susan问他能在淘宝达到前十优势是什么?他回答说第一是运营能力,第二是战略定位,并作了详细的实例阐述。

  当聚美优品ceo陈欧再次提问他怎样发掘和管理产品经理是最好的?他回答说自己总结了一套自认为是定理的规矩,说认为所有做商务性的无非解决三个问题:第一市场定位,客户需求挖掘,第二货源渠道,第三如何管人,如何行政,运作模式战列定位。

  后面张小攀还一一回答大家的不少提问,虽然他的回答有一些让人听着不是特别的舒服,不是每个人都认可,但他对聚美优品和58同城的点评足见他是花了时间去了解过聚美优品和58同城这两个公司的,同时从他对其它问题的回答上很明显体现出他有很强的洞察力,有他本人对电子商务,互联网行业分析、理解以及怎样恰当巧妙运用的独特见解,这让招聘者很感兴趣,也让他获得大家的重视。

  张绍刚说得不错,这样的求职者他们很欢迎,因为张小攀他带来的不仅仅是工作能力,更可贵的是他带来了一个他经过多年的摸索努力搭建起来体系的思维方式。

  这样的思维方式,勾起了我浓厚的兴趣。一直以为电子商务是枯燥无味且蛮深难懂的我,一直不太了解互联网到底是怎样销售虚拟产品去赚钱的我,终于大概知道了这到底是怎么回事,知道脑子如果够好使且有胆识并敢于去尝试,在电子商务上好好经营,很有能不用花大本钱就能得到可观的收益。

  抱着一股好奇心我认真上百度查阅了解了一下“电子商务”这个词。原来电子商务是基于因特网的一种新的商业模式,其特征是商务活动在因特网上以数字化电子方式完成。在因特网上通过数字媒体进行买卖交易的商业活动。

  通俗的说它是指利用简单快捷低成本的方式,在买卖双方不谋面的情况下,所进行的商务贸易活动。

  它的功能包括:(1)广告宣传,(2)咨询洽谈,(3)网上订购(4)网上支付,(5)电子帐户,(6)服务传递,(7)意见征询,(8)交易管理。

  了解之后才知道,自己一直从事的销售工作和活动中除了传统的销售模式外,早就已经使用和融入了电子商务的一些功能和程序。比如现在很多超市都是网上下订单,我们只要打印出来按订单上所定的开单发货或让货运部帮忙托运就行。再比如超市逢店庆日和节假日要搞促销活动都会网上给供货商发函,我们收到函后会回函确定怎样去协助他们做促销活动,是直接提供让利的商品让超市特价销售(填写好让利商品的原供货价和销售价以及现在让利的原供货价和销售价,并发送好这些商品的图片让超市进行综合排版后交付印刷公司打印快讯),还是派人前去摆台进行免费品尝或买赠,若超市有节目表演是否参加是否前去观看,店庆的话是否有花篮条幅的支持,有没有费用支持等等。还有很多超市和我们供货商都是在网上对账,对好之后直接网上转款,然后网上通知我们查收和核对。

  有些新开的超市,想要我们公司给他们供货,就给我们发来招商的电子邮件,告诉他们超市的地址、面积,经营范围和合作意愿。如果超市离我们比较远的话,我们一般会先在网上洽谈合作条件,给他们发公司电子版的产品报价单,然后跟他们谈能不能进完所有条码所有商品,如不能进完,能进多少?具体可以进哪个条码哪个商品?进场费需要多少?节庆促销费要多少?超市的管理管理模式是怎样的,超市是自己下订单订货还供货商自己去下订单订货,是网上下单还是传真,抑或是电话报订单,结款方式是现金、月结、铺底月结还是实销结,是亲自面对面对账结款,还网上对账网上转款等等。谈好后再亲自去落实,确定下来并签订销售合同,省时省事,这样用电子商务和传统模式相结合的方式去操作和运作我个人觉得还真的挺不错的。

  文/亦?